“想不到现在邮储银行也可以在智能柜员机上自助查询个人征信了,再也不用到处找地方查询了,太方便了!”“企业信用报告也可以在自助机上查询了,确实便捷了不少。”近日,邮储银行乐山市分行各支行网点的工作人员收到了不少这样的感叹。
原来,为深入践行“征信为民、征信便民、征信惠民”的服务理念,进一步方便广大市民查询征信报告,中国邮政储蓄银行与中国人民银行征信中心合作,通过邮储银行ITM智能柜员机对外提供企业和个人信用报告查询服务。目前,邮储银行乐山市分行全辖97个营业网点的ITM智能柜员机均新增了个人和企业信用报告(简版)自助查询服务功能,进一步拓展了征信查询服务渠道。
邮储银行ITM智能柜员机在服务客群、操作流程、信息安全方面,均实现优化提升。一是服务客群广泛,ITM智能柜员机查询信用报告服务不仅限于邮储银行本行客户,所有个人、企业客户均可查询。个人及企业信用报告查询目前均为免费服务,每位客户每天最多可查询成功返回报告1次,隔日可重新查询。二是操作流程便捷,个人客户持居民身份证、企业客户持电子营业执照,即可就近查询和打印信用报告。报告支持在线浏览、打印或发送至个人邮箱留存,有效满足不同客户的查询需求。三是信息安全有保障,邮储银行通过与中国人民银行征信中心进行系统对接查询信用报告信息,对查得的信用报告仅保留7个自然日,到期后将自动删除,严防信息泄露,如仍需查询信用报告可重新发起申请;对于使用邮箱发送功能获取的信用报告将加密加压传输,保障客户信息安全。
邮储银行乐山市分行将继续积极践行中国人民银行征信中心征信为民理念,持续提升金融服务的覆盖面,努力打造辖内良好的信用生态环境,履行好金融机构应尽的社会义务。
供稿人:李瑞佳